消費生活相談窓口のご案内

消費生活に関することで困ったときは!

国民生活センターの認定を受けた相談員が相談に応じます!

三宅町では、「消費生活相談窓口」を平成26年4月より近隣の川西町と広域連携を締結し開設しています。このことにより三宅町・川西町双方の窓口で相談することができます。

【三宅町】

相談場所 : 三宅町役場 3階第2会議室

相談日 : 第2・4火曜日

相談時間 : 午前10時~午後3時

利用対象 : 三宅町・川西町内に在住の一般消費者

相談方法 : 電話相談、来所による面談

専用電話 : 0745-43-3588

*火曜日以外の電話は、奈良県消費生活センターに自動転送されます。

【川西町】

相談場所 : 川西町役場2階

相談日 : 第1・3火曜日

相談時間 : 午前10時~午後3時

利用対象 : 川西町・三宅町内に在住の一般消費者

相談方法 : 電話相談、来所による面談

専用電話 : 0745-44-2611

予約受付 : 川西町役場住民保険課電話0745-44-2611

*相談内容 : 商品やサービスの契約に関するトラブルや、悪質商法・架空請求等について、相談に応じます。

(相談事例)

・身に覚えのない請求ハガキが届いた

・リフォームを頼んだらずさんな工事をされ、高額の請求をされた

・頼んでいない商品が、家に送りつけられてきた

( 消費生活相談窓口について )

この事業は、住民の皆様が安全に安心して暮らせる地域社会

作りを目指し、地方消費者行政強化交付金等の活用により開設

しています。 これからも、安心してご利用いただける消費生活相

談窓口を維持するものと考えています。

(令和3年2月26日三宅町長)

★相談日以外は奈良県の窓口へ

・消費生活センター (平日午前9時~午後4時30分)

電話 0742-36-0931

・消費生活センター中南和相談所(平日午前9時~午後4時30分)

電話 0745-22-0931

お問い合わせ先:産業振興課